Politique de remboursement

Conformément à notre politique commerciale, les retours de produits sont acceptés dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de la commande.
Sous réserve du respect des conditions mentionnées ci-après, le client pourra obtenir un avoir correspondant au montant des articles retournés.

Les articles retournés doivent être :

- en parfait état, non portés, non lavés, et complets ;

- accompagnés de leur emballage d’origine et de toutes les étiquettes intactes ;

- renvoyés dans un conditionnement garantissant leur bonne conservation durant le transport.

Les articles soldés, en promotion, ou issus de la catégorie “Outlet” sont exclus de toute possibilité de retour, d’échange ou de remboursement, sauf en cas de non-conformité ou de défaut avéré du produit.

Passé le délai de 30 jours, aucun retour ne pourra être accepté.
L’avoir émis à la suite d’un retour est personnel, non transférable et valable sur l’ensemble du site pour une durée de 12 mois à compter de sa date d’émission.